ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
ООО «Медицинский центр «Элит»
(Редакция 1)
г. Иркутск
1 Общие положения
1.1.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичным документом, определяющим правила и условия использования Сайта, расположенного в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу:
https://medelitt.ru/ (далее — «Сайт»), а также права и обязанности Оператора Сайта и Пользователя.
1.2. Оператор Сайта (Администрация Сайта) - ООО «Медицинский центр «Элит»» (ОГРН 1093850029130, ИНН 3811134917).
1.3. Пользователь Сайта (Пользователь) - физическое лицо, предоставляющее свои персональные данные через веб-формы, размещенные на Сайте Оператора, либо осуществляющее иные активные действия на Сайте (нажатие кнопок, заполнение полей) с целью записи на консультацию и (или) прием, получения консультации, оставления отзыва или иного взаимодействия с Оператором.
1.4. Использование Сайта означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сайта и его сервисов.
1.5.
Оператор Сайта вправе изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Актуальная редакция Соглашения всегда размещена на сайте
https://medelitt.ru/.
2 Предмет Соглашения
2.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Оператором Сайта и Пользователем, возникающие при:
• использовании функционала Сайта (просмотр, навигация, заполнение форм);
• подаче заявки на консультацию и (или) прием к врачу, отправки вопроса к врачам через формы обратной связи, размещенные на Сайте, получении консультаций по услугам ООО «Медицинский центр «Элит»;
• получении информационных и (или) рекламных материалов от Оператора Сайта;
• отправке отзывов через Сайт.
2.2. Сайт предоставляет Пользователю следующую информацию:
• перечень, описание и стоимость оказываемых услуг Оператором;
• сведения о врачах (образование, опыт работы, специализация, навыки);
• контактную информацию (адреса, телефоны, режим работы);
• возможность подачи заявки на консультацию и (или) прием (онлайн-форма);
• возможность направления обращения (вопрос, отзыв).
2.3. Настоящее Соглашение не является договором на оказание платных медицинских услуг. Договор на оказание платных медицинских услуг заключается с Пользователем в ООО «Медицинский центр «Элит» при личном обращении.
3 Интеллектуальная собственность
3.1. Все материалы, размещенные на Сайте (тексты, изображения, фотографии, видеоматериалы, логотипы, дизайн, программный код), являются объектами авторского права и принадлежат Оператору Сайта либо используются на законных основаниях с согласия правообладателей.
3.2. Пользователь не вправе:
• копировать, воспроизводить, распространять материалы Сайта в коммерческих целях;
• изменять, перерабатывать, декомпилировать программный код Сайта;
• использовать логотипы и иные средства индивидуализации Оператора Сайта без его письменного разрешения.
3.3. Цитирование материалов Сайта в информационных, научных или личных целях допускается с обязательным указанием источника (ссылки на Сайт).
4 Порядок использования Сайта
4.1. Общие правила
4.1.1. Пользователь обязуется использовать Сайт только в законных целях, не нарушая права третьих лиц и не причиняя вред Оператору Сайта.
4.1.2. Пользователю запрещается:
• размещать на Сайте (через формы обратной связи, комментарии) материалы, содержащие угрозы, оскорбления, нецензурную лексику, призывы к насилию, пропаганду ненависти или дискриминации;
• распространять спам, вирусы, вредоносное программное обеспечение;
• осуществлять несанкционированный доступ к функциям Сайта, серверам, базам данных;
• предпринимать попытки взлома, дестабилизации работы Сайта или иных действий, нарушающих его нормальное функционирование;
• собирать и обрабатывать персональные данные других Пользователей без их согласия.
4.2. Запись на консультацию и (или) прием
4.2.1. Запись на консультацию и (или) прием осуществляется Пользователем путем заполнения онлайн-формы, размещенной на Сайте, либо по телефону, указанному в контактной информации.
4.2.2. Для записи на консультацию и (или) прием Пользователь предоставляет следующие персональные данные:
• имя;
• номер телефона;
• специализация врача, к которому Пользователь планирует записаться на консультацию и (или) прием.
4.2.3. Предоставляя персональные данные через форму записи, Пользователь подтверждает:
• достоверность предоставленных сведений;
•
ознакомление с Политикой обработки персональных данных ООО «Медицинский центр «Элит», размещенной на сайте:
https://medelitt.ru/.
• согласие на обработку персональных данных в целях записи на консультацию и (или) прием и последующего оказания услуг.
4.2.4. Отправка формы записи не является автоматическим подтверждением записи. Оператор Сайта связывается с Пользователем по указанному телефону для подтверждения даты, времени и вида предоставляемой услуги.
4.2.5. Оператор Сайта оставляет за собой право отказать в записи на консультацию и (или) прием без объяснения причин (в том числе при выявлении недостоверной информации, указанной Пользователем).
4.3. Маркетинговые коммуникации и информирование об услугах
4.3.1. Оператор Сайта осуществляет информационные рассылки Пользователю о своих услугах (sms-сообщения, сообщения в мессенджерах) только при наличии отдельного, явно выраженного согласия Пользователя, подтвержденного путем отметки соответствующей галочки в форме записи на прием на Сайте.
4.3.2.
Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на получение рассылок, направив соответствующее уведомление на адрес электронной почты:
buh@medelitt.ru или нажав на ссылку «Отписаться» в полученном письме.
4.3.3. Отзыв согласия на рассылку не влияет на обработку персональных данных в целях записи на консультацию и (или) прием и оказания услуг ООО «Медицинский центр «Элит».
5 Информация об услугах и ценах
5.1. Информация об услугах и ценах, размещенная на Сайте, носит информационный (ознакомительный) характер и не является публичной офертой (ст. 437 Гражданского кодекса РФ).
5.2. Оператор Сайта оставляет за собой право изменять перечень, описание и стоимость услуг в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Актуальная стоимость услуг согласовывается с Пользователем при записи на консультацию и (или) прием или непосредственно перед оказанием услуги.
5.3. Изображения, фотографии, макеты, размещенные в описании услуг, могут отличаться от фактического вида оборудования, материалов или результатов лечения.
6 Политика использования cookie и обработки персональных данных
6.1.
Вопросы обработки персональных данных Пользователей регулируются Политикой обработки персональных данных ООО «Медицинский центр «Элит», доступной на сайте
https://medelitt.ru/6.2.
Вопросы использования файлов cookie регулируются Политикой использования ООО «Медицинский центр «Элит» файлов cookie, доступной на сайте
https://medelitt.ru/6.3. Используя Сайт, Пользователь дает согласие на сбор и обработку технических данных в порядке и на условиях, указанных в Политике использования ООО «Медицинский центр «Элит» файлов cookie. Отзыв согласия на обработку cookie осуществляется в любой момент через настройки браузера, аналитических cookie – также путем нажатия кнопки «Отказываюсь» в cookie-баннере при входе на Сайт либо отзыва согласия на обработку персональных данных с помощью аналитических cookie, обратившись с письменным заявлением на адрес Оператора, указанный в разделе 10 настоящего Соглашения.
7 Ответственность
7.1. Оператор Сайта не несет ответственности за:
• убытки, возникшие у Пользователя в результате использования (или невозможности использования) Сайта, включая перерывы в работе, сбои, ошибки, потерю данных;
• содержание и достоверность информации, размещенной на Сайте третьими лицами (в том числе через формы обратной связи);
• несоответствие ожиданий Пользователя относительно информации, услуг или результатов их использования;
• задержки, перебои в работе Сайта, вызванные действиями провайдеров, хостинг-компаний, действиями злоумышленников (DDOS-атаки, взломы) или иными обстоятельствами непреодолимой силы.
7.2. Пользователь несет ответственность за:
• достоверность предоставленных через Сайт персональных данных;
• соблюдение законодательства РФ при использовании Сайта;
• нарушение интеллектуальных прав Оператора Сайта или третьих лиц.
7.3. В случае возникновения претензий третьих лиц в связи с нарушением Пользователем условий настоящего Соглашения, Пользователь обязуется урегулировать такие претензии самостоятельно и за свой счет.
8 Ссылки на сторонние сайты
8.1. Сайт может содержать гиперссылки на сайты третьих лиц. Оператор Сайта не контролирует такие сайты и не несет ответственности за их содержание, политику конфиденциальности, использование персональных данных и иные аспекты их деятельности.
8.2. Переход по ссылкам на сайты третьих лиц осуществляется Пользователем на его собственный риск.
9 Порядок разрешения споров
9.1. Все споры, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с использованием Сайта, подлежат разрешению путем переговоров.
9.2. В случае невозможности достижения соглашения путем переговоров, спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора Сайта (г. Иркутск) в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.3. До обращения в суд обязательно соблюдение претензионного порядка. Срок ответа на претензию - 10 (десять) рабочих дней с даты ее получения.
10 Контактная информация Оператора Сайта
Полное наименование Общество с ограниченной ответственностью «Медицинский центр «Элит»
Юридический адрес 664050, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Байкальская, дом 120
Почтовый адрес 664050, Иркутская область, г. Иркутск, ул. Байкальская, дом 120
Телефон 8 (3952) 28-06-28
11 Заключительные положения
11.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с даты его размещения на Сайте и действует бессрочно до его замены новой редакцией.
11.2. Признание судом недействительным какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет недействительности остальных положений.
11.3. Бездействие Оператора Сайта в случае нарушения Пользователем условий Соглашения не лишает Оператора Сайта права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее.
Дата публикации: 30.04.2026
